篇一：群众工作能力不强具体情形
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工作作风方面存在的问题及整改措施
工作作风方面存在的问题是影响工作效率的主要原因，那么工作作风方面存在的问题有什么以及有什么整改措施呢工作作风方面存在的问题及整改措施是想跟大家分享的，欢送大家扫瞄。.
【工作作风方面存在的问题及整改措施1】
一、存在的主要问题:
1、政治思想意识不够强。.表现在：对党的思想路线、方针X的懂得、贯彻、执行不够坚决，不能做到和时俱进，准时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力缺少，不特长运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力缺少，觉察问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民效劳的宗旨观念不够牢固。.表现在：对待群众不能始终保持热忱效劳的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和气，遇到当事人反复询问的问题时，缺少耐烦，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有事不关己，高高挂起的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在：对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在多做多错，少做少错，不做不错的.
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态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在：处理问题时的原则性有待强化，对工作中觉察的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待强化。表现在：有时有迟到早退的问题，工作着装有时不标准，有时在工作时间处理一些私人事务，格外是父亲患病医治期间，因为照看父亲局部影响了工作。
二、存在问题的主要原因
：
一是思想上对政治学习缺少正确的认识。平常虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺少思索，流于形式，理论和实践相脱节，自己思想意识的更新和党的X、方针脱节。
二是为人民效劳的意识缺少。对一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的群众路线的领会不够，为人民效劳的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众中意不中意作为自己得失的衡量标准，在个人利益和集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺少耐烦的根本原因。换位思索回
做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者.
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的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的上下对工作效率和质量起决定性作用的认识有缺少，一方面，理论和实践相结合做的不够,有理论和实践相脱节的情形存在。另一方面,缺少敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简洁。对问题的认识不够深刻，思索不深刻，处理事情方法比较简洁，工作作风回不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
：
一是进一步增加群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要强化政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断强化共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批判和自我批判，自觉抗击各种腐朽落后思想的冲击。最终，要把为人民效劳意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是强化自我改造，提高综合素养。首先，强化业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实根底，灵敏运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论和实务相结合，提高案件处理的标准性、科学性。.
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最终，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围
的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民效劳。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想方法，做到既坚持原则又灵敏主动，不做老好人。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、标准、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民效劳的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、X，做一名合格的机关工作者。
【工作作风方面存在的问题及整改措施2】
转变作风、提高效能、狠抓落实活动整改措施
依据党工委关于深刻开展转变作风、提高效能、狠抓落实主题教育活动的安排，通过学习和自查自纠，专心分析了自己在责任意识、工作作风和纪律观念等方面存在的问题和缺少，深受启发，受益匪浅，感受颇深。对这次转变作风、求实求效有了更加深刻的.
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认识，进一步提高了政治素养和党性修养，坚决了理想信念，转变了工作作风，促进了本职工作，较好地到达了学习提高阶段的学习教育目的。结合本次活动，着力解决自身问题，查找工作中存在的问题，针对自身存在的问题和缺少，制定以下整改措施：
一、存在的问题和缺少
1、学习不够，理论水平有待提高。学习不够积极主动，刻苦钻研精神不强。一是缺少挤劲和韧劲。二是理论联络实际不够，回不能很好地用理论去指导实际工作。
2、创新意识不强，工作方法简洁。工作思路不宽、不活，很多时候回是循规蹈矩，安于外表，缺少创新意识，不能用全新的思维和方法去做开创性的工作。
3、作风不够扎实。工作不深刻、不扎实。有些工作浮于外表和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时回存在瞻前顾后、患得患失，无视了工作的积极性、主动性、制造性，降低了工作标准。
二、产生问题的原因分析
1、平常疏于学习。总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习和工作是相辅相成的。只有深刻地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。有时，对于自己所学的东西，也没有专心去深刻消化，汲取，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中X水平有限。加之学习的主动性.
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不强，对于学习制度坚持不够，致使学习收效不佳。
2、思维局限，进取意识不够强。认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规则矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚决地走下去，反而缺少向更高目标追求和奋斗的激情和勇气。
三、整改措施和努力方向
针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，专心反思，加以改进，从自身做起，从小事做起，扎实做好每项工作，提高自己综合素养。具体做到以下几点：
(一)强化理论学习，提高政治素养。今后我要专心学习领会党的方针X，提高理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地强化党性修养，遵纪守法，廉洁奉公，做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事
业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成领导交办的各项任务。
(二)积极开拓进取，提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，努力提高自己工作的能力。进一步增加大局意识、责任意识，干一行爱一行专一行。要勇于开拓创新，积极进取，灵敏运用合理的方法和措施，开展工作，把工作能力提高到一.
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个新的水平。
(三)强化自身修炼，提高效劳能力。通过学习，牢固树立科学的理想信念，紧跟进展改变的新形势，强化和同事间的思想交流，相互尊敬，以诚相待。坚持以科学进展观为指导，进一步提高落实科学进展观的能力，立足本职，解决群众反映猛烈的困难和问题，形成和科学进展观相适应的工作作风。
总之，在今后的工作中，我将进一步提高思想认识，转变工作作风，改正缺少，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步标准。
【工作作风方面存在的问题及整改措施3】
开展机关思想作风整顿活动以来，本人按照办公室的总体部署，对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析，找出问题的根源，专心吸取教训，明确努力的方向，以到达自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情形汇报如下：
一、存在的主要问题和缺少
到办公室工作以来，在领导和同事的指导援助下，自身素养得到提高，专心地完成各项工作和任务，但和老同志相比、和办公室要求的独挡一面相比，回有较大的差距。
一是思想解放的力度回不够大。工作争强领先的意识不强，和时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。工作中习惯用老.
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方法、老经验处理问题，不能勇于打破老框框、老套路，工作缺少主动性和制造性;开拓创新的精神不强，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺少果断和胆量，认为自己工作能力弱，工作难度大，以致曾显现畏难情绪，过于依赖科长和主任，因此，工作上没有大的起色。
二是学习积极性缺少。在一般工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习走过场，流于形式，学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于蜻蜒点水，对有关X、法规掌握不是十分全面，遇上处理具体事情，往往是凭主观
臆断和经验去分析情形、处理问题;在理论学习上搞有用主义，和工作有关的就学一点，和工作联络不紧的就不去学或者很少涉猎，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。由于理论功底不够深，知识掌握不够全面，了解大局不深不透，不能完全适应新形势进展的需要，贯彻落实工作任务上存在走样、偏差现象。
三是工作作风松懈、不够严谨。表现在：在工作标准上不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握，离办公室要求的一点不差，差一点不行的要求回有肯定差距，文字校对工作中，有时显现错漏字现象，在卫生清扫方面有时不准时、不彻底;对待工作不够主动、积极，往往是领导安排什么就干什么，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指.
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示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，等到问题的显现再想方法解决;主动考虑工作回有欠缺，对自己的工作缺少系统地考虑和研究，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
二、整改措施和努力方向
通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。
一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立发奋有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认专心真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的根底上不断求新、求活;针对新情形、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。
二是强化理论学习、不断提高自身素养。今后将全面、系统、X地强化理论学习，努力打下坚实的X理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读和精研相结合、理论和实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理的学习打算，确定学习中心议题，确保每天拿出肯定的时间用于学习，坚持作读书笔记和心得体会，不断丰富自.
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己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情形，强化写作方法理论的学习研究。
三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，到达完善;进一步解放思想，求真务实，增加工作主
动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到有的放矢。
总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振作精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日到达办公室独当一面的要求。
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篇二：群众工作能力不强具体情形
“调整不适宜担任现职?部”32种情形对不适宜担任现职的?部应当进?调整。不适宜担任现职，主要指?部的德、能、勤、绩、廉与所任职务要求不符，不宜在现岗位继续任职。?部具有下列情形之?的，经组织提醒、教育或者函询、诫勉没有改正，被认定为不适宜担任现职的，必须及时予以调整。(?)思想政治素质不过硬，政治意识、?局意识、核?意识、看齐意识不强，纪律观念和规矩意识淡薄的，主要包含以下情形：1、政治意识淡薄，不严格遵守政治纪律和政治规矩，不坚决执?党的基本路线和各项?针政策，在思想和?动上不能和中央和上级党组织保持?度?致，乱评妄议，不认真贯彻党委政府决策部署，有令不?、有禁不?的;2、理想信念动摇，在重?原则问题上?场不坚定，关键时刻经不住考验，或者散布有损党和国家形象?论;马克思主义信仰缺失，参加封建迷信活动，或者违反有关规定参与宗教活动，造成不良影响的;3、违背党的民主集中制原则，独断专?或者软弱涣散，拒不执?或者擅?改变党组织作出的决定;?局意识差，??追求部门利益、个?利益或?团体利益，在领导班?中搞团团伙伙或者闹?原则纠纷的;在承担组织分配的任务和个?进退留转等??，跟组织讨价还价，?正当理由拒不服从的;4、组织观念淡薄，对组织忠诚度不够，重?问题、重要事项不及时请?报告，不如实报告婚姻、财产、配偶及??移居国(境)外等事项的;5、纪律意识淡薄，不严格遵守《中国共产党廉洁?律准则》和《中国共产党纪律处分条例》等廉洁从政有关规定的。(?)?作能?不强，业务?平较差，?岗不相适应的，主要包含以下情形：1、不熟悉相关业务，或者性格特质与岗位不匹配，?作长期打不开局?，?作成效不明显的;2、领导和驾驭能?不强，不善于团结协作的;3、?作漂浮，执??差，严重影响?作落实的。(三)不敢担当、为官不为、慵懒散拖，敬业精神不?，对?作敷衍应付，?部群众意见较?的，主要包含以下情形：1、宗旨意识不牢，对涉及群众切?利益的问题能解决的不及时解决，特别是在?临急难险重任务和事关国家利益、?民?命财产等关键时刻表现较差的;2、精神状态不振，积极性不?，?作敷衍塞责、推诿扯?，不催不办、不推不动，不思进取、贻误发展、群众反映强烈的;不严格遵守?作纪律，经常迟到早退，擅?脱离?作岗位，或者?作时间经常忙于私事，造成不良影响的;3、履职能?不强，当“太平官”，?作安于现状，推进党委政府的中?任务、重点?作不?的;因主观因素导致单位?作或者分管?作长期处于落后状态，或者出现较?失误的;在突发事件中，缺乏预见性和处置?，造成严重次?灾害或恶劣影响的;4、担当精神不?，求稳怕乱，推进中?任务和重点?作畏?畏尾，影响?作进度和成效的;怕担风险，?作拈轻怕重，挑肥拣瘦，不愿做安全?产、信访维稳等急难险重?作，不求多?事，只求不出事的;对经济建设、?态保护、民?改善及基层组织建设等重点?作不够重视，不负责任，不抓落实，造成不良影响的;5、从严管理不够，抓班?带队伍要求不?、管理不?或履?“?岗双责”不到位，领导班?和?部队伍中问题?较突出的;6、法制观念不强，化解?盾、解决问题不能?法靠法，不能妥善解决处置群体性、突发性事件的。(四)?作作风不正，道德品?不端，群众不满意或不认可的，主要包含以下情形：
(四)?作作风不正，道德品?不端，群众不满意或不认可的，主要包含以下情形：1、违反中央?项规定精神和省市委出台的改进?作作风规定要求的;2、艰苦奋?精神弱化，讲排场、?阔?，铺张浪费问题突出，或者追求低级趣味，或者造成不良影响的;3、对待群众态度恶劣、简单粗暴，严重损害党群、?群关系的;4、违背社会公德、职业道德、家庭伦理道德，造成不良影响的。(五)?部考核中被评定为不称职或者不胜任的，主要包含以下情形：1、领导班?换届集中调整时，符合继续提名年龄的?选，?部群众对其评价较低或者确属?岗不适，经组织认定，不再继续提名的;2、任期?标责任考核中被认定为没有完成?标任务的;3、试?期满考核不称职得票率或者不同意得票率超过三分之?，或者新选拔任??部在?部选拔任??作“?报告两评议”中民主评议不满意率超过三分之?，经组织认定不胜任现职的;4、年度考核结果为不称职等次的;5、年度考核结果为基本称职等次，经组织认定不胜任现职的;6、连续两年在班?中明显较差，或者在县(区、市)“两会”对本级班?成员进?民主测评中连续两年明显较差，经组织认定不胜任现职的;7、由于履?职责不到位、?作任务不落实，单位在年度综合考核中连续三年被评为?般及以下等次，经组织认定负有直接责任或者主要领导责任的;8、按照省市委有关扶贫考核规定，相关领导?部抓扶贫?作不?，成效不明显，不能按期完成脱贫攻坚任务，或者在扶贫?作中弄虚作假的;9、领导班?在党风廉政建设、安全?产、社会治安综合治理、环境保护等?作中，连续两年因同?项?作或者?年内有两项以上?作被“?票否决”，经组织认定负有直接责任或者主要领导责任的。(六)领导?部有以下情形的，也应进?调整：1、配偶已移居国(境)外，或者没有配偶但??均已移居国(境)外，不适宜担任其所任职务的;2、?部“六查”中发现档案造假、个?重?事项隐瞒不报、群众?碑差、?作表现平庸、?作不在状态的;3、违反有关规定经商办企业、在企业等经济实体兼职的，或利?职权、职务上的影响，为本?配偶、??及其配偶等亲属和其他特定关系?的经营活动谋取利益的;4、上级巡视巡察机构发现有不适宜担任现职情况提出调整建议，经核实后情况属实的;5、有其他不适宜担任现职领导?部情形的。
篇三：群众工作能力不强具体情形
群众工作室工作制度
1、群众工作室人员每月5日、15日、25日上午必须到岗，遇有节假日依次顺延，其他时间由村干部做好接待群众工作，并随时与乡镇群众工作站沟通，代办领办群众应急事项，开展便民服务。
2、群众工作室人员将自己所做的工作、入户情况、排查信访隐患情况、解决群众实际困难等情况据实填写工作日志，村支部盖章，上交乡镇群众工作站审查汇总。
3、群众工作室人员要切实指导帮助所在村做好稳定和安全生产工作，工作期间，如发生重大信访事件或出现重大安全生产事故，群众工作室人员负连带责任。
4、群众工作室人员要因村（社区）制宜，研究制定各自工作计划和目标。为群众搞好政策服务、法律服务、科技服务、信息服务和应急服务等，切实为群众排忧解难。
5、群众工作室人员接受群众信访事项委托后，实行“谁代理、谁负责”原则，代理人员要按有关规定的时限向群众反馈办理结果。短期内确实无法解决的，代理人员要做好说服解释工作，并协助所在乡村（社区）做好信访人员的稳控工作。
6、群众工作室人员对群众关心的社会热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性以及可能引发群众集体上访的问题，做到及早发现、及时稳控、及时调处，并在第一时间上报所在乡镇党委、政府和有关部门，确保一般矛盾不出村（社区），充分发挥维护地方稳定的“第一道防线”作用。
群众工作站首问负责制度
1、群众工作站负责群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等工作。
2、凡首位接待和受理群众来访的按照有关规定和程序及时办理，跟踪服务。
3、对反映本辖区范围内的问题，要及时汇报分管领导，迅速组织调查、答复。
4、对群众提及的不属于本辖区职责权限内的信访事项的，应耐心做好解释工作，并设法接转或指导前往有关职能部门。
5、对主要领导安排有关部门、人员办理的群众信访事项，求助事项，要及时了解办理过程、结果，并将办理情况反馈给信访人。
6、首问责任人接待、转办群众信访事项时要文明礼貌、诚恳热情，不得难为群众。
7、首问责任人的工作应该接受乡镇（街道办）纪委的检查和监督。
群众工作站责任追究制度
为加强领导，明确责任，进一步做好新形势下的群众工作，按上级要求及有关法律法规，制定本责任追究制度。
1、有下列情形之一的，给予单位通报批评。
①群众反映的问题属实，但因责任单位不处理或处理不当，导致群众利益受到损害的。
②有权做出处理决定的单位，拒不作为从而导致群众利益受损的。
2、有下列情形之一的，按照干部管理权限和法律程序，根据情节和后果，分别给予责任者批评教育，党纪政纪处分。
①对本级职责范围内的群众反映问题，不接待、不处理，推卸责任，激化矛盾，导致群众越级上访，造成严重经济损失或社会影响的。
②对群众反映的迫切需要的解决的问题，拒绝前去做工作，以致误事，造成群众重大损失及严重社会影响的。
③在处理群众问题时有以权谋私，行贿受贿等行为，致使问题处理不公，造成恶劣影响或冤假错案的。
④对群众集体上访、静坐、游行或信访人寻衅滋事，不出面做工作，疏导不力，甚至放任不管，矛盾上交的。
综治维稳中心工作职责
一、认真贯彻执行国务院《信访条例》，按照“分级负责，归口办理”的原则处理人民群众来信来访。承办上级领导机关交办、转办的信访案件。
二、严守保密。凡人民群众检举、揭发、控告相关人员违法违纪的材料，依法转给被告人的上一级机关或领导人处理，严禁把检举、揭发、控告的材料转给被检举、揭发、控告的单位和个人；上级机关指定不要下转的信件不再往下转，确实需要转办的，应当提醒受理单位注意保护当事人的权利。
三、对来信按照收信、阅信、登记、处理等程序认真办理，基本做到件件有着落。
四、对来访群众热情接待、不摆架子，态度和蔼；对无理取闹，对待不正确意见和过高要求者，既坚持原则，又要做到耐心细致的思想疏导工作，宣传法制、政策，为来访者提供法律、政策咨询服务。
五、承办人阅信或接待来信者，应写来信（来访）人姓名、性别、职业、住址（单位），收信（接待）时间，内容摘要，转办交办时间。
六、信访每周转处一次，不积压、不丢失、不泄露。按时上报信访统计报表。
七、加强业务学习，提高法律、政策理论水平。秉公办事，清政廉洁。
八、加强与上级党委、政府信访办，检察、法院、公安信访部门的工作联系。
工作日制度
工作人员每月5日、15日、25日上午必须到岗，下午工作时间可根据实际需要与村干部商定。遇有节假日依次顺延。特殊敏感日和敏感期可视情况增加工作日。工作人员所在单位的工作安排原则上避开群众工作站的三个规定工作日。《工作日志》由县群众工作领导小组办公室统一印制，工作人员要据实填写，村支部盖章，每月上交县领导小组办公室审查汇总。
代理信访制度。
工作站人员代理群众信访，实行“谁代理谁负责”,不得随意变换代理人员，因特殊情况变换代理人员必须向群众说明原因。代理信访事项过程中，代理人员要积极反映并协调，按规定时限向群众反馈办理结果。复杂问题短期内无法解决的，要做好信访人的说服解释并协助乡村干部做好稳控工作。
定期调度制度
县群众工作领导小组每季、县群工办、乡镇（社区办）每月召开一次调度会或专题会议，研究解决群众工作站涉及的问题，查找不足，汇总信息，有针对性地及时解决，推动工作扎实开展。
群众工作领导小组职责
1、认真学习党的群众工作的方针政策，贯彻落实上级群众工作指示精神，创新群众工作方式方法。
2、组织开展各种创建活动，做好群众的教育引导工作。
3、定期召开群众工作会议，听取意见建议，了解掌握工作站对群众服务、矛盾化解，社会维稳情况。
5、深入基层，调查、收集各站反映的社情民意及群众关心的热点难点为题，及时整理汇总向县委提出完善政策和改进工作的建议。
定期调度制度
县群众工作领导小组每季、县群工办、乡镇（社区办）每月召开一次调度会或专题会议，研究解决群众工作站涉及的问题，查找不足，汇总信息，有针对性地及时解决，推动工作扎实开展。
群众工作站工作制度
1、建立工作例会制度。每月召开一次群众工作会议，研究工作开展情况。
2、矛盾纠纷调处机制。对群众工作站受理的信访案件及时调处，确保本辖区社会稳定。
3、基础档案管理制度。对各类文件和材料进行整理，建立档案。
4、工作日报表制度。每个工作站在记好《工作日志》的同时，要据实填写工作台账，每月底填写汇总表，一式两份，一份工作站存档，一份上报县群工办备案。
5、认真执行工作纪律。群众工作站工作人员要遵守各项规章制度，认真负责地做好各项工作。
6、严格考核奖惩制度。每年底，对群众工作站工作人员和单位进行考核，对表现突出的单位和个人给予表彰奖励，工作不力的单位和个人要严肃处理。
群众工作站工作职责
1、全面贯彻执行党的群众路线，关注、联络、收集、分析社情民意，维护社会稳定。
2、受理来信，接待来访，下大力解决好群众关心的热点、难点问题，维护群众的合法权益，解决好影响群众生产生活的实际问题，向群众宣传有关法律、法规、规章和政策。
3、构建便民体系，进一步整合基层纪检、监察、司法、民政、计生、国土、社保等力量，“一站式”办理群众日常生活需审批的事项。
4、接受上级有关部门的业务指导和培训，总结交流群众工作经验，对各类文件和材料进行整理存档，及时上报材料和信息并向领导和有关部门提供信访信息。
5、定期研究辖区内矛盾纠纷排查工作，负责协调、指导、调处重大复杂疑难矛盾。
6、督促指导所辖各工作室人员每月5日、15日、25日（遇有节假日依次顺延）上午，按时进站到岗开展工作，并建立专项档案，作为年终考核的重要依据。
7、协调有关部门对困难群众开展帮扶救助工作。
8、完成上级有关部门交办的其他工作。
综治办服务公开承诺
为塑造
镇综治办的良好社会形象，优化发展环境，增强服务意识，改进工作作风，提升服务质量，自觉接受社会各界监督，综治办面向社会公开承诺：
一、树立便民利民为民的服务思想，保持高涨的工作热情，摆正位臵，端正态度，热情接待，坚持友善和蔼的交流方式，让来访者有问而来，满意而去。
二、认真实行首问责任制，首问接待人根据情况认真做好首问事项的登记、解答、引领、分类、交接等工作，属于
职责范围的事项，能办理的及时办理，不能及时办理的要耐心解释，严禁推诿扯皮、敷衍了事。
三、坚决杜绝“关系案”、“人情案”，不接受当事人的宴请、礼金和馈赠，做到公正、严谨、为民。
四、积极提供法律援助，切实保障人民一切合法权益。
五、自觉接受社会监督，对违反服务承诺的当事人依照党纪国法处理。
社会事务办工作服务承诺
一、农村居民最低生活保障
（一）本辖区内人均低于本年度“最低生活保障标准”的村民，实行社会救助。
（二）服务内容
1、有关政策咨询；
2、会同有关职能部门适时调整标准；
3、受理村民最低生活保障申请；
4、负责保障对象的审核、发证工作；
5、定期对保障对象进行复核、调整；
6、按时向上级主管部门报送各种报表；
（二）服务程序
1、村民本人向户口所在地村委会提出申请；
2、村委会评议、征求群众意见，15日内给予答复，符合条件报乡镇社会事务办；
3、社会事务办30日内审核，10日内报县民政局
二、救灾救济
（一）报务对象
最低生活保障对象、五保对象、遭受自然灾害侵袭的家庭和个人；
（二）服务内容和标准
1、服务内容：对本辖区村民实行最低生活保障，对农村的五保对象实行五保供养，对受自然灾害侵袭的家庭和个人实行救灾和必要的扶持；2、服务标准：严格资金管理，不违章违纪；安排分散供养五保对象生活，集中供养率达到40％以上；迅速查实报实，妥善安排灾民生活。
（三）服务程序
1、根据区下发的救灾数额，提出具体的意见，经乡镇政府批准，发放到户；
2、凡符合五保条件，由本人申请或村民小组提名，经村委审核，报乡镇政府批准，并报县民政局备案。
三、优待、抚恤
（一）服务对象
现役军人、军属、烈属、因公牺牲军人家庭、革命伤残军人（含其他）革命伤残人员、复员军人、退伍军人等；
（二）服务内容与标准
1、对农村义务家属实行普遍优待，优待标准不低于上年当地人均纯收入的70％；
2、对烈属和牺牲、病故军人家属实行一次性抚恤和定期抚恤；对革命伤残军人、人民警察、参战民兵民工、机关工作人员实行伤残抚恤；对在乡红军战士和在乡复员军人、病退军人实行定期定量补助。
（三）服务程序和时限
1、义务兵家属持《义务兵家属优待金领取证》、《入伍通知书》、本人身份证、立功受奖证书到所在地级镇办领取优待金和奖励金；
2、持抚恤证、定补证和户口本、身份证、印章到所居民政部门办理抚恤金和定补费；
3、评残：个人提出申请，出具所在单位的证明材料，指定医院的诊断结论，经县民政局审查、报市、省民政部门审批、发放证件、予以抚恤。
四、基层政权建设
（一）服务对象
乡镇基层政权、基层群众自治组织和广大基层干部群众。
（二）服务内容
1、依法指导村委会建设和服务工作；
2、依法指导村委会的民主选举和负责基层自治组织建设工作；
3、依法做好村民会议、代表会议民主决策的指导和咨询服务；
4、做好村民自治示范单位的评比、先进个人评选的推荐和上报工作；
（三）服务时限
1、按照规定时间，指导完成村委会换届选举工作；
2、对咨询事项随时给予答复，需由区民政局负责解释的问题，答复时间不超过5天；
3、对群众上访反映基层群众性自治组织建设的问题，在10日内与区研究并拿出解决意见；
五、残疾人保障工作
（一）服务对象
辖区内肢体残、视力残、听力残、言语残、智力残、精神病、白内障患者。
（二）服务内容
1、按比例安排残疾人就业，对残疾人定期培训，扶持残疾人广开就业门路；
2、加强残疾人康复服务体系建设，满足辖区内残疾人康复需求；
3、积极创建“白内障无障碍乡”。
六、工作守则
1、严格依法办事，讲究原则；
2、树立公仆意识，热情规范；
3、坚守工作岗位，按时接待；
4、政策内可办的事坚决办理；
5、能迅速办理的事及时办理；
6、政策不允许的事，耐心解释。
七、其他工作
按上级要求，认真的搞好双拥、行政区划、地名管理、退伍军人安臵、社会福利生产、社团管理、殡葬管理和农村社会保险管理等各项业务，积极做好各项服务。
农业发展办服务承诺制度
为强化服务意识，提高办事效率，推进镇农业和农村经济的快速发展，特制定本制度。
一、认真宣传党和国家的方针政策及法律、法规、规章及管理办法，积极贯彻落实上级各项惠农政策措施，以民为本，服务
“三农”，依法行使行政权利。
二、遵循公开、公平、公正、便民原则，推行政务公开，简化办事程序，增强服务意识，改进服务方式，做到文明礼
貌、热情周到、快捷高效，不推诿、不扯皮，全面提高服务质量。因非主观因素未能按规定时间提供所需服务的，应向服务对象作出解释并另行约定服务时间。
三、坚持以科学发展观为指导，以农民增收为核心，以建设现代农业为目标，不断加强农业基础设施建设，加快产业结构调整，提高农业综合生产能力，促进农业增效、农民增收。
四、大力推进农业产业化经营，积极推广和普及先进适用的农业新技术、新品种，强化技术指导和培训工作，做好农作物病虫害预测预报工作，抓好农村富余劳动力转移培训“阳光工程”项目。
五、定期开展农业政策、法律、法规的宣传教育，农业技术的培训辅导以及农业信息的采集和传递，引导全镇农民积极调整结构，发展效益农业。
六、服务时间：周一至周五法定工作时间，节假日则向后顺延，农业科技信息服务实行全年无节假日服务。
七、深入各村了解情况，解决问题，对村里反映上来的农业技术问题，原则上在两个工作日内派专业技术人员前往解决。
八、认真贯彻落实党风廉政建设责任制，建立健全预防腐败的工作机制，严格执行廉洁从政的各项规定，杜绝吃、拿、卡、要，不以权谋私，徇私舞弊。
九、健全内部管理制度，切实加强督促检查，努力把农业系统干部队伍建设成学习型、创新型、务实型、吃苦耐劳型、廉洁型的干部队伍。
经济发展办服务承诺书
一、工作职责
具体承担乡镇企业发展、个私经济、招商引资、经济发展规划等经济发展职能。
二、工作程序
1、投资商写出书面申请
2、投资商出具项目可行性报告或（项目建议书）
3、经镇人民政府审核后报县经济委员会或县发展和改革委员会
三、服务承诺
1、全体工作人员不以任何理由拒接办事人员的来电来访。接待来访者的首位工作人员对来访者提出的事项要求，负责到底，发现属于自已职责范围的及时妥善处理。属于他人职责范围的工作。记录来访者的要求与联系方式，与相关人员约定后通知来访者；不属于本办公室职责范围的其他工
作，负责引导，解释，转告，或直接介绍到有关部门。努力做到事项一次办清，无法一次办清的，要有具体交代或安排。
2、对符合产业发展政策申请立项或技改立项的项目，在五个工作日内向上级有关部门转报。
3、对申请办理（安全生产经营许可证）等有关证件的，一次性告知所需材料，具备办理条件，材料齐全的，在五个工作内上报。
4、认真落实招商引资各项优惠政策，积极主动为投资者在签约、审批、征地。建设等环节提供全程服务，不向企业乱摊派、乱罚款，不向个业吃、拿、卡、要。
5、对企业在生产经营上遇到的困难，主动与企业协商，经济发展办公室可自行协调解决的，在三个工作日内帮助解决，对企业反映的问题涉及到需由县、镇、村委会共同解决的，由经济发展办公室牵头有关责任单位共同研究，并在十个工作日内帮助解决。
6、对不符合省、市、县有关法律、法规、政策规定的申请事项，由经济发展办公室在三个工作日内向服务对象告知不能办理的理由和依据。
7、执法人员执法检查时，应做到亮证执法，文明礼貌，依法办理，接受群众监督。
党政办公室主要职责和任务
一、围绕党委、政府各个时期的中心工作，及时准确全面地反映全镇政治、经济和各项社会事业等方面的情况，调查研究有关新情况、新问题，总结实践经验，为党委、政府科学决策当好参谋。
二、完成党委、政府、报告、重要会议等资料起草工作，负责党政联席会议和重要会议会务工作。
三、承办上级及党委、政府的文电的收发送阅、收集保管和阅卷归档；承办党委保密工作日常事务，抓好保密工作的落实，严格依照规定做好印鉴、证明和证件的使用和管理。
四、受理党委、政府及上级领导机关交办的来信来访问题，检查指导协调督促有关单位、部门对信访件的落实。
五、按时完成上级资料汇报任务，积极向上级信息部门提供稿件。
六、负责纪检、工会、共青团、妇联的日常事务工作。
七、负责组织、信访、劳动人事等工作。
八、协调配合各办公室之间的关系。
九、搞好
机关的后勤保障，安排组织值班勤务，保证上传下达通畅。
十、承办
党
委、政府及领导交办的其它事项。
党政办公室服务承诺
坚持文明办公。工作人员在岗期间服装整洁、仪表端正。对来人来客落实“首问责任制”，做到热情接待、文明服务。
1、围绕党委、政府决策，指导、协调、督促各项工作的正常开展。
2、热情接待上门办事的群众，文明礼貌，热情服务，尽职尽责，方便群众。
3、提高工作时效。办事程序科学、合理、简便、易行。缩短流转签批时间，办事时限按照法定时限办理。
4、当好参谋助手。以高度的责任感和认真负责的态度做好领导交办的各项具体工作；深入基层、深入企业、深入群众开展调查研究，了解民意，体察民情，倾听民声，为领导决策提供参考，履行好参谋助手职能。
5、对基层要求党委政府盖章的有关报告、证明，应由领导及办事人员签字后及时盖章。
6、履行职责，做好党政办各项工作，确保各项工作正常运转。
7、严格遵守保密纪律。强化保密观念，自觉做到：不该说的秘密，绝对不说；不该问的秘密，绝对不问；不该看的秘密，绝对不看；不该记录的秘密，绝对不记录；不在私
人信件中涉及秘密；不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密；不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
计生办工作职责
1、贯彻执行基本国策和计划生育的方针、政策、建立健全工作目标责任制,并组织实施,负责具体检查落实,兑现奖惩。
2、严格把关做好生育证和独生子女证的审查，发放工作，提供以人为本的全方位服务。
3、做好已婚育龄妇女的健康检查，确保各项节育措施的落实。“杜绝计划外怀孕。”
4、认真接待来信来访，及时立案上报，严肃查处各类计生案件，对上级转办的计生案件，要认真查处，按时结案。
5、做好流动人员的办证与流入人员的查证、验证工作。
6、做好奖扶的上报、公示、兑现工作。
7、认真做好填报计生报表，记好计生统计台帐。
8、计生收费要严格按照规定收取、收费日清月结、不得挫支、不得办理人情案。
9、指导计生协会工作，发挥计生协会作用。
10、完成领导交办的其他中心工作。
计生办公开承诺
一、在行政审批(一孩生育服务证、再生育服务证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证)过程中,要做到简化手续,便民、优质、快捷、高效。
二、为育龄妇女提供优质服务，避孕药具免费发放。
三、在落实奖励扶助优惠方面上要严格执行政策，求真务实，完善程序，把百姓的事办实办好，不因工作疏忽造成遗漏，不以任何理由摊派收费。
四、对农村已婚育龄妇女免费上环、取环、查环、查孕等技术服务，做到热情、周到、优质、安全。
五、在依法征收社会抚养费中坚决禁止工作人员吃、拿、卡要。
首问负责制
1．热情服务、文明办事。
首问责任人必须严格按照“基本接待服务用语”的要求，做到规范化，即：您好、请坐、请问、谢谢、对不起、请稍等、请慢走、再见。并达到：脸有笑容、用语文明、进有椅子、渴有水喝，来有迎、问有答、走有送、合作有谢声，满腔热情地为基层，为群众排忧解难，实实在在为他们办好事、做实事。
2．服务规范、及时高效。
建立登记、交办、转告、送达、引导等制度，做到规范化和制度化，及时高效的为民服务。属于首问人职责范围的，要按有关规定及时办理，不能当场办理的，要一次性告知有关办理的事项、需要补充或携带的材料以及如何办理等，并耐心解答服务对象的询问；不属于首问人职责范围、但属于本机关职责范围的，首问人要主动告知或引导服务对象到经办人处或有关部门。
登记交接制度
1、群众工作室要建立登记簿，对服务对象的诉求认真做好登记。
2、对不属于本机关职责范围的事项，接待人员应告知服务对象，并尽可能帮助了解承办部门。如对是否属于本机关职责不太明确的，应请服务对象留下联系电话，接待人员负责了解清楚后及时告知服务对象。
3、属于举报或投诉的，接待人员应将服务对象反映的事项、内容、相关人员姓名、联系电话等记录下来，并及时书面报告相关部门。
4、值班工作人员要按时做好交接班记录。
为民服务代办制
1、每个群众工作站队员要认真履行代办员职责，严格依照信访代理实施细则和其他重大事项委托规定的程序，进行代办如建房用地审批、户口准迁、五保户申请等与群众生产生活紧密相关的事项以及信访诉求。
2、群众只需留下联系电话，反映的诉求和问题由群众工作部门的同志负责与有关部门联系、沟通，咨询政策，查找依据，协调解决诉求问题，并及时将办理情况反馈给来访群众。
3、对发现的矛盾隐患，要协调所在村和有关部门，及时疏导化解。及时掌握各种矛盾纠纷和信访隐患，所驻村无越级访和集体访，提高群众信访事项代理率，及时给镇党委、政府提供准确的重大隐患信息或实用性信访工作经验。
4、对群众其他重大事项代理要遵守国家的法律、法规，按照“便民、公开、依法、高效、无偿”和“只要方便群众就办，只要群众授权就代”的原则，力所能及地为群众办实事、好事。
服务承诺制
第一条
为强化服务意识，提高办事效率，切实做好群众工作，维护群众切身利益，向社会提供优质高效的服务，树立良好的形象，制定本制度。
第二条
坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真贯彻执行有关法律、法规和政策，严格遵守行政机关及公务员公共服务行为规范，严格执行党风廉政建设的各项规定。
第三条
坚持依法行政，实事求是，不滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守。积极宣传与群众生产、生活密切相关的法律、法规和政策，耐心解答有关问题，积极为群众排忧解难。
第四条
热情为基层服务、为群众服务，认真及时办理群众反映的诉求，注重工作实效；对来访、来电者做到文明礼貌热情接待，实施一次性告知
制度，提高效率，在报送材料完备、手续齐全的情况下，认真审查、审批，限时办结，切实做到一张笑脸相迎，一声问候关心，一杯热茶暖心，一个满意相赠，一声祝福相送。
第五条
工作人员严格执行政令，恪守职业道德，廉洁自律，清正廉洁，反对以权谋私、以岗谋私，做到不接受群众的宴请、礼金、礼品和有价证券。
第六条
完善监督制度，对群众的问题认真调查处理，并将处理结果及时反馈给反映问题的群众。
限时办结制
（一）限时办结制是指服务对象来我单位办事，在符合法律法规和有关规定以及材料齐全的条件下，群众工作站的工作人员要在规定或承诺的时限内予以办结。即办件要当场予以办理；承诺件要在承诺时限内办结；上报件要在规定的时限内上报上级部门，并及时与上级部门联系，帮助办理；补办件和退回件要在规定的时限内告知求助人本人，并说明理由
（二）确因特殊情况，不能按期做出处理或答复的，应按有关规定申请延期办理，并及时向本人解释清楚。
（三）没能在规定时限内办结，又不及时做出解释，造成不良影响和后果的，经查实后，按有关规定追究相关人员的相应责任。
岗位责任制
一、为提高管理效能，加强和改进群众工作，，规范工作行为和工作程序，充分发挥机关及工作人员的职能和作用制定本制度。
二、实行岗位责任制要坚持因事设岗、职责相称，责任一致、责任分明，任务清楚、要求明确，便于考核的原则。
三、实行岗位责任制的主要内容是对机关工作人员的总体职责，各部门承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限，应有的权利和应负的责任等做出明确规定。
四、实行岗位责任制要与工作责任制相结合。把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中，保证岗位责任制的切实落实。
五、岗位责任要按规定进行公示，自觉接受人民群众监督。
六、岗位责任制履行情况要纳入效能考评内容，不断强化岗位责任意识，提高依法行政的自觉性。
篇四：群众工作能力不强具体情形
群众路线查摆问题及整改措施
(2)根据中央和省委的要求，这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题，并明确提出照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求。重点剖析存在的四风问题及根源，做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实。，联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析，达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
一、存在的主要问题
1、理论功底不高，运用理论指导实践不够。一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象，特别是当工作与学习发生矛盾时，往往认为学习是软指标，可以往后推一推，从而导致学习的自觉性不高，而且学习的系统性不强，学习效果不佳。二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和融汇贯通地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应，忽视了理论对实际工作的指导作用，导致理论学习与实际工作脱节，对待理论学习，只满足于片面地引用个别原理，而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作作风不实，求真务实的精神不够。一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。二是欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。三是对有关的政策法规研究不够，工作方法较简单，同志间的思想交流不多，深入基层和村组调查研究不够，对全市的工作指导和督促还不够深入，致使工作效果不够理想。
3、群众意识不强，为民服务的宗旨不够。一是虽然也经常下基层调研，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，未能做到从群众中来，到群众中去，没有关
心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，没有真正和群众打成一片，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。如，我市农民增收渠道不多，企业没有形成规模，结构不合理现象突出。二是在工作上对基层情况的了解主要靠听汇报和抽查，不够全面系统，联系群众不广泛，与干部职工谈心交流少，直接听取基层群众意见不及时不全面，对干部思想状况和基层干部生活情况了解不全面，帮助干部职工解决实际困难不多。这些都是宗旨观念淡薄，群众意识差的表现。
4、勤政廉政不深，廉洁自律的力度不够。树立勤政优政的宗旨意识还不够牢固，党风廉政问题和各种不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够深入，时有存在把关不严的现象。
二、存在问题的主要原因
1、政治理论学习不够深入，政治理论修养不到家。一是没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础，只有在理论上分清是非，才能做到政治上的清醒和坚定。
2、改造主观世界不够自觉主动，缺乏艰苦奋斗的精神。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界，不断增强党性锻炼。这些年来，口头上也讲在改造客观世界的同时，要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者，以事务工作代替政治和党性锻炼，使自己的党性修养减弱了，对自己要求放松了，考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、群众工作经验缺乏，宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，指导工作
主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。
三、今后改进措施与努力方向
1、要进一步加强理论学习，增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。
2、要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
3、要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、白警、白省、自励，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
4、要进一步务实创新，增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我市的长远发展和中心工作，带头贯彻和落实上级党政各项决策
和部署，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作。
总之，教育实践活动，要围绕学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制三个环节深入推进，特别是在反对四风问题今后改进措施与努力方向上上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺，今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为经济社会又好又快发展多作贡献。
群众路线查摆问题及整改措施(3)根据通知精神及要求，现将我局围绕六查、三学、三干等七个方面所查摆问题情况报告如下：
一、存在的具体问题
(一)工作创新不够。对待上级的决策，党组的决议、决定、工作部署，习惯用文件套工作、凭经验办事情，因循守旧、墨守成规，问题能解决的就解决，不能解决的就应付了事，不能够解放思想，创新工作，尽最大努力去完成。
(二)大局意识不强。个别部门，个别人员协作意识不强。各部门之间工作相互配合不够，大局意识不强，做事情、想问题总考虑从本单位和个人的利益出发，有利就争，无利则推，遇麻烦就退，见困难就躲、强调客观的多，理解对方的少，总想把手中的权力最大化，而不顾整体的工作效果。
(三)执行力还有待提高。个别部门，个别职工仍旧存在执行力层层衰减的现象。主要表现在对工作讨价还价，一推再推;对交办的事置于脑后，一拖再拖;牵头负责的事不主动作为，执行力层层衰减。
(四)党务、政务公开不够及时。个别需要公开的事项，不催、不要很少主动去公开，例如职称评议、工资调整、三公消费、重大事项研究都存在公开不及时的现象。
(五)机关作风建设不够过硬。在服务企业和群众方面，仍存在办事拖拉、效率不高的问题，存在纪律松弛、作风疲沓的问题，存在责任心不强、工作不细、作风不实的问题。甚至有
的人自己不干，反而在一旁讲怪话、发牢骚。
(六)廉政建设还有待加强。个别干部缺乏自警意识，不能做到慎独、慎微、慎行，致使违规违纪现象仍有发生。一些重点环节和关键部位的监督制度仍需完善，现有制度存在执行不力、落实不到位的现象。
二、整改措施
(一)领导班子要率先垂范。领导班子要干出出色的业绩，展示班子的风采。对工作遇到的新情况，要敢于探索，寻找新答案，拿出新措施。班子每个成员要以自己的模范形象影响大家，以知识更新引导人，以作风更实带动人，以人品更高尚激励人。班子成员之间要相互团结、与工作人员之间既坚持原则，又重友情。要发扬党的优良传统和作风，严于律己，勤政廉政，做到自重、自省、自警、自励。
(二)加强业务能力建设。做好各项工作，不仅要有过硬的政治素质，而且要有过硬的业务素质。继续抓好每周四下午学习日制度，科学安排，严密组织，使每项内容的学习都取得实实在在的效果。通过学习，不断提高政治觉悟，拓展知识面，提高用现代知识解决实际问题和驾驭全局工作的能力。当前要在提高电子政务操作水平和文字水平上下功夫，提高协调办事能力。要准确领会上级意图，充分考虑各方面的因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周密、办扎实。
(三)拓展平台广泛纳谏。多渠道听取企业的建议和意见，以座谈会、协调会、走访调研、发放征询意见函等形式与企业进行沟通，发现和解决问题。加强与社会各界，包括人大代表、政协委员、规划监督员、机关干部、基层群众等各个层面的交流衔接，主动收集涉及农业部门的相关意见和建议。在局机关设立作风效能举报箱，受理群众、企业、服务对象对机关部门懒政、庸政、办事拖拉和服务态度差等各种影响经济社会发展行为的投诉。对外公布举报投诉电话，严肃查处损害群众利益、损害经济发展环境的人和事。
(四)加强制度建设。政务环境创优工作必须有科学的规章制度作保障。要根据新形势、新任务的要求，进一步健全完善各项规章制度，做到用制度管事，用制度管人。提高全员照章办事的自觉性。根据新形势新任务的要求，不断完善工作流程，做到职责明确，流程规
范，标准统一，衔接有序。按照零差错的目标，进一步规范各个环节、各个岗位的工作，细化任务，明确责任，切实做到不压事、不误事、不漏事。弘扬求真务实、埋头苦干的作风。要有甘当革命老黄牛的精神，爱岗敬业、任劳任怨、忠诚服务，以科学理性的态度对待每一项工作，扎扎实实地做好每一件事情。要结合实际创造性地开展工作，在实践中不断创新工作理念和工作方式，在开拓创新中实现各项工作的高层次、高质量和高水平。
(五)进一步完善五项机制。一是联系基层、企业制度。加强对群众、企业、服务对象所关注的、难点和热点问题的调查研究，深入实际，深入基层，深入群众，总结经验，了解实情，提出对策建议。认真接待和处理群众来信来访，做到件件有着落，事事有答复。二是党务、政务公开制度。只要是能公开的事项都要准确、及时的公开，实行阳光作业，接受社会和广大党员群众的监督，拆除党群之间的隔心墙，架起干群之间的连心桥。三是首问负责制、AB岗工作制、服务承诺制、限时办结制。凡来农业局办事及请求服务和帮助的人员，被首问人员应主动热情接待。相关科室要树立全局观念，主动热情服务，互相配合，积极帮助办理有关事宜，不得冷落和刁难服务对象，不得以任何借口互相推诿来访人员。要把服务承诺落实到行动上，提高机关服务质量，维护服务对象的合法权益。四是投诉查实处理制度。市农业局工作人员如出现违反纪律、不依法行政、服务质量差、工作态度恶劣、责任心不强等情形时，被群众投诉或被新闻媒体曝光，经查实，对当事人作出顶格处理。五是廉洁从政制度。以廉政风险防范机制为抓手，进一步完善惩治和预防腐败体系，着力推进党员干部廉洁自律;以提高人民群众的满意度为重点，切实加强政风行风建设，明确工作纪律，完善行为规范，创优政务环境;以完善奖惩机制为重点，倡导廉洁奉公。要把廉洁从政的规定作为一条高压线，警戒每一位工作人员，对于不听招呼、顶风违纪的，要让其付出沉重代价。
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